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1分
荣威350变速箱声音大换挡不顺,有卡齿现象
荣威350
2012-02-07
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT35349(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-02-07 12:02:00
投诉地区
4S店名称瑞浮
购车时间2011-02-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车是在11年2月份买的,如今已经过去一整年了,车也开了3W多公里了。我想上汽也总得给个说法了吧,变速箱的通病我也不想多说了,有这么多的车主都在反应这个问题,我想上汽也应该明白。可这句等上汽能解决了会通知你们车主去维修的话等了都快一年了都没等到,上汽难道你们的技术力量就这么薄弱,一个小小变速箱异响和换挡不顺的问题都解决不了你们还造什么汽车。
2012-02-13 04:02
最终结果
我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心上海文洋闵行维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
2012-02-14 09:02
最终结果
上海汽车回复:
我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心上海文洋闵行维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
投诉人打分
1分,满意
涉及【荣威-变速箱异响和顿挫严重】的集体
涉及品牌:
荣威
说明:
变速箱异响和顿挫严重,换档困难。
荣威数据统计:
投诉量2916
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225
发表最终结果4149
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