1分
大众-迈腾挡风玻璃自认开裂
投诉人 | 徐先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT293784(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-10-11 18:14:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湘潭众富一汽大众店 |
里程数(KM) | 2781 |
购车时间 | 2020-09-18 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车副驾驶上角挡风玻璃自然开裂。何时耐操的大众变得脆弱不堪了。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT323735
一汽大众迈腾挡风玻璃开裂,厂家却置之不理不予解决
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QT323599
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一汽大众迈腾挡风玻璃开裂,4S店却威胁客户拒绝处理问题
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QT320358
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2023-07-25 08:48
2020-10-12 09:53
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-18 22:37
最终结果
一汽-大众:用户未取得联系时长超过2年,判定为投诉处理完毕;感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2023-07-25
处理基本满意
车主
2023-07-25
一汽大众忽悠,打电话投诉就是沟通4S店售后,4S店还是不了了之。
车主
2020-10-14
4s店,对于玻璃质量原因,微信告知从不打电话,理所应该。不处理此事
车主
2020-10-12
经衡阳市长久博华一汽大众4S店检测,玻璃是质量原因,非外部原因造成的。湘谭众富4S店同意更换前档风玻璃。对车主为这事造成的劳务损失,食宿、交通费用一概不予承担。强烈要求赔偿损失。
一汽-大众数据统计:
投诉量9302宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3393次
发表最终结果9703次
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