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1分
大众-迈腾挡风玻璃自认开裂
一汽-大众迈腾
2020-10-11
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT293784(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-10-11 18:14:01
投诉地区
4S店名称湘潭众富一汽大众店
里程数(KM)2781
购车时间2020-09-18
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车副驾驶上角挡风玻璃自然开裂。何时耐操的大众变得脆弱不堪了。
2020-10-12 09:53
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-18 22:37
最终结果
一汽-大众:用户未取得联系时长超过2年,判定为投诉处理完毕;感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2023-07-25
处理基本满意
车主
2023-07-25
一汽大众忽悠,打电话投诉就是沟通4S店售后,4S店还是不了了之。
车主
2020-10-14
4s店,对于玻璃质量原因,微信告知从不打电话,理所应该。不处理此事
车主
2020-10-12
经衡阳市长久博华一汽大众4S店检测,玻璃是质量原因,非外部原因造成的。湘谭众富4S店同意更换前档风玻璃。对车主为这事造成的劳务损失,食宿、交通费用一概不予承担。强烈要求赔偿损失。
一汽-大众数据统计:
投诉量9302
完成率为98%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3393
发表最终结果9703
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