1分
众泰-江南T11 车辆坏三个月了，厂家和经销商都没人管
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT279775(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-15 21:53:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南众泰汽车 |
| 里程数(KM) | 5600 |
| 购车时间 | 2018-06-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆出现故障已经三个月了，作为消费者始终被厂家和经销商像皮球一样踢来踢去，出现问题没人管没人问，相互推卸责任，才买了不到10个月的车，三个月都不敢使用，难道车辆三包法只是给老百姓说说而已的吗？众泰也希望像西安奔驰漏油事件一样？非要逼着消费者把事情闹大才能出来给解决问题吗？
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT285184
众泰-江南T11 车辆动力不足，投诉售后不管不顾
2019-11-01 21:34
QT283856
众泰-江南T11 出现动力减弱，爬坡无力的情况，售后不管
2019-09-17 08:32
QT279160
众泰-江南T11 车辆出现问题近两个月，至今没有解决
2019-03-28 09:48
QT278620
众泰-江南T11 众泰江南新能源，车辆出现问题，厂家与经销商无人管
2019-03-13 14:40
QT278247
众泰-江南T11 车辆行驶中动力下降，显示故障码E30
2019-03-04 15:01
QT270758
众泰-江南T11 新能源车辆续航里程不足，厂家售后态度恶劣
2018-08-07 20:54
2019-05-16 16:54
临时结果
众泰汽车回复：收到贵网转发的投诉，已联系相关人员联系客户进站处理。
2019-11-18 15:48
最终结果
众泰汽车回复：用户问题已处理
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2019-11-01
众泰厂家至今没有任何人与我联系，为我解决问题。
多次投诉列表
累计针对众泰-江南T11-2015款 T11 舒适型投诉共计7次
QT270758
众泰-江南T11 新能源车辆续航里程不足，厂家售后态度恶劣
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2019-09-17
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2019-11-01
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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