1分
众泰-江南T11 众泰江南新能源,车辆出现问题,厂家与经销商无人管
投诉人 | 张先生 |
---|---|
投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT278620(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-03-13 14:40:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 松原晟京汽车 |
里程数(KM) | 5600 |
购车时间 | 2018-06-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年在吉林松原众泰购买江南T11,至今行驶5600公里,2019年2月开始出现车辆动力不足,行驶里程不足,与经销商沟通经销商让找湖南厂家售后,与湖南厂家沟通厂家让找经销商,经销商现在已经联系不上了,而我的车辆至今已经停放40多天不能使用,想借助贵网帮助,也想问问众泰厂家,购买你们出的车辆就这样对待消费者吗?中国人都想支持国货,都想中国汽车行业能够振兴,你不觉得你们车辆如此质量如此售后,你不绝得丢脸吗?这就是你们的五年质保吗?厂家不是态度不好,是根本没有态度,买车的时候销售电话一天一个,车辆出现问题了,一个多月都没人联系我,失信呀。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT285184
众泰-江南T11 车辆动力不足,投诉售后不管不顾
2019-11-01 21:34
QT283856
众泰-江南T11 出现动力减弱,爬坡无力的情况,售后不管
2019-09-17 08:32
QT279775
众泰-江南T11 车辆坏三个月了,厂家和经销商都没人管
2019-04-15 21:53
QT279160
众泰-江南T11 车辆出现问题近两个月,至今没有解决
2019-03-28 09:48
QT278247
众泰-江南T11 车辆行驶中动力下降,显示故障码E30
2019-03-04 15:01
QT270758
众泰-江南T11 新能源车辆续航里程不足,厂家售后态度恶劣
2018-08-07 20:54
2019-04-08 09:55
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实!
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对众泰-江南T11-2015款 T11 舒适型投诉共计7次
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2019-03-04
QT278620
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2019-03-13
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2019-11-01
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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