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1分
众泰-江南T11 车辆出现问题近两个月,至今没有解决
众泰江南T11
2019-03-28
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投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT279160(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-28 09:48:14
投诉地区
4S店名称松原晟京汽车
里程数(KM)5600
购车时间2018-06-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车辆购买8个月行驶了5600公里,今年二月出现行驶动力不足,行驶中动力突然下降,险些导致后车追尾,从出现问题至今与销售商沟通多次,销售商都已他们没有新能源售后为借口让我找厂家解决问题,给了我厂家售后电话,厂家又找多种借口理由让我找经销商,皮球踢来踢去,至今车辆无法行驶,也没有人给我解决问题。借助贵网希望能帮我解决一下问题,也希望能看到此投诉想购车的朋友,购车需谨慎啊。
2019-04-01 10:23
临时结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
2019-04-08 09:55
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实!
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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