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广汽本田第八代雅阁四个轮毂腐蚀严重,以出现吃胎的现象。助力泵噪音过大。
广汽本田雅阁
2010-12-18
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT13440(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-12-18 07:12:02
投诉地区
4S店名称广州湛江骏凯店
购车时间2010-12-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

第八代雅阁四个轮毂腐蚀严重,以出现吃胎的现象。助力泵噪音过大。第八代雅阁四个轮毂腐蚀严重,以出现吃胎的现象。助力泵噪音过大。第八代雅阁四个轮毂腐蚀严重,以出现吃胎的现象。助力泵噪音过大。

2011-06-13 02:06
最终结果
广汽本田回复:
向用户解释由于该车辆轮辋受外力影响出现的腐蚀,不在保修范围内,用户不满意。
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽本田-雅阁 助力泵有异响】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
发动机助力泵噪音严重过大,尤其在20~30迈1000~1500转“哨音”让人无法忍受
涉及【广汽本田-雅阁 轮毂容易被腐蚀】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
轮毂容易被腐蚀
涉及【广汽本田-雅阁后轮严重吃胎】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
后轮内外倾角无法调整导致轮胎严重吃胎(异常磨损),且胎噪音过大
广汽本田数据统计:
投诉量2595
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157
发表最终结果2611
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