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丰田-YARiS L 致炫 4S店喷漆技术差,车辆在店内喷漆后色差非常大
投诉人 | 邱先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT269387(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-06-20 15:38:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽丰田台州骏隆路桥店 |
里程数(KM) | 18700 |
购车时间 | 2016-12-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
本人于2018.6.18日委托广汽丰田台州骏隆路桥店对右前翼子板修理喷漆。6月20日到店提车,由于车停4S店车棚内,灯光比较暗,没有看清楚修理情况,等到家后发现喷漆颜色和原车颜色相差巨大!!于是当即回到4S店叙述问题,接待客服表示色差巨大是正常的,随后领导过来也明确表示4S店就是这样喷漆的,他们4S店喷漆就是不调色的?!!已经给你喷漆就算完工了并没有给出解决的意思,而且态度极其恶劣,色差可看视频及图片。
2019-11-26 15:17
最终结果
广汽丰田回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1095宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果366次
发表最终结果1085次
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