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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT348061 | 零跑汽车T03行驶中突然断电停车和刹车失灵及电池容量衰减，4S店长期失联不解决 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 制动系统 补偿 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 服务态度与投诉跟进 电池定损更换标准苛刻 | 企业处理 | |
| QT348044 | 一汽大众ID.AURA T6订单迟迟未获资源确认及排产信息，要求厂家尽快交车 | 定金与订单纠纷 排单插队/拖延交付次序 按期交付车辆 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理(临时) | |
| QT348015 | 一汽大众ID.AURA T6订单资源确认迟迟未通过，致排产交付遥遥无期 | 定金与订单纠纷 排单插队/拖延交付次序 按期交付车辆 | 完成 | |
| QT348014 | 一汽大众迈腾经销商出售瑕疵车，要求合理赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 退换车 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 价格与收费纠纷 低开发票金额 退一赔三 开具正规购车票据 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT348007 | 一汽大众探岳轮胎开裂严重，厂家拒绝理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT348000 | 方程豹方程S天幕玻璃翘起和方向盘右偏，严重影响行车安全 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 召回 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT347998 | 上汽大众-帕萨特安全带异常磨损 | 轮胎及耗材配件 其他配件 召回 整改道歉 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT347952 | 一汽大众ID.AURA T6订单资源确认迟迟未通过，致排产交付遥遥无期 | 定金与订单纠纷 排单插队/拖延交付次序 按期交付车辆 | 完成 | |
| QT347948 | 一汽奥迪A6L后尾灯开裂，厂家拒绝索赔 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347942 | 一汽大众探岳韩泰轮胎开裂，4S店不给免费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347933 | 长城炮车辆一键启动失效，4S店不给有效维修 | 动力驱动 发动机 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347906 | 蔚来ES8刹车异响严重，4S店无法解决 | 底盘行驶 制动系统 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT347889 | 上汽大众途观L变速箱故障，4S店拒绝执行专项延保政策 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT347849 | 特斯拉Model Y行车中自动避让系统误判，险酿重大交通事故 | 维修 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 车道保持异常 | 企业处理 | |
| QT347840 | 长安马自达-CX-30厂家私自取消订单且拒退定金 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 定金与订单纠纷 平台/4S无故取消订单 退还定金 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347806 | 一汽大众探岳原厂韩泰轮胎开裂，厂家拒绝免费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT347774 | 上汽大众帕萨特前排安全带异常磨损且织带破损，厂家至今无人处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT347769 | 江铃汽车福顺前下支臂生锈，售后置之不理 | 底盘行驶 悬挂 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347694 | 一汽大众探岳原厂韩泰轮胎开裂，厂家拒绝免费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT347659 | 上汽大众凌渡4S店破坏性维修油底壳，厂家至今未协助解决 | 补偿 退款 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 小病大修 维修服务不规范 维修技术不过关 | 完成 |