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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346283 | 蔚来ES8辅助泊车系统失灵导致撞墙，要求厂家重视并解决 | 退换车 智驾与主被动安全 常规自动泊车失灵 | 企业处理 | |
| QT346262 | 吉利汽车-帝豪GL方向跑偏和车机卡顿及车身油漆脱落生锈 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 | 完成 | |
| QT346253 | 上汽大众途昂变速箱机电单元故障，4S店拒绝履行专项延保义务 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT346223 | 一汽奥迪Q6L e-tron销售隐瞒车辆续航数据实情，涉嫌诱导消费 | 补偿 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT346202 | 上汽大众途昂变速箱机电单元故障，厂家拖延不解决 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT346131 | 比亚迪秦PLUS DM后排和右车门故障及座椅皮脱落，4S店不给处理 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346092 | 上汽大众途昂变速箱机电单元故障，厂家拒绝履行专项延保义务 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT346085 | 上汽奥迪Q6加装踏板后出现碰撞报警故障，要求4S店赔偿无果 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346019 | 上汽大众途昂变速箱机电单元故障，厂家拒绝质保维修 | 动力驱动 变速箱 召回 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345968 | 蔚来ET7车窗无法正常升起，厂家客服拒绝承担拖车费 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345939 | 荣威i5档把头鼓泡掉皮破损，售后推诿不予更换 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345938 | 上汽大众途昂变速箱机电单元故障，厂家拒绝质保维修 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345931 | 华晨宝马5系车门胶条异响严重，4S店推诿不换件维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT345882 | 比亚迪秦DM车辆EV功能受限故障，厂家客服推脱不作为 | 动力驱动 动力电池 维修 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 服务态度与投诉跟进 电池定损更换标准苛刻 | 企业处理(临时) | |
| QT345858 | 一汽大众探岳轮胎开裂，售后推诿不给更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345809 | 比亚迪秦DM车辆EV功能受限故障，门店不给书面检测报告且拒保 | 动力驱动 动力电池 维修 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 电池定损更换标准苛刻 | 企业处理(临时) | |
| QT345805 | 北京奔驰C级空调异响不制冷和发动机声音大，4S店拒绝退换且无解决方案 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 退换车 退款 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345740 | 小鹏汽车P7 OTA升级后阉割车辆核心功能，厂家虚假宣传及误导消费者 | 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 智驾与主被动安全 高阶智驾功能阉割/无法激活 | 企业处理 | |
| QT345732 | 吉利帝豪GL安全气囊故障灯反复亮起，4S店多次维修无效 | 轮胎及耗材配件 气囊 维修 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345698 | 江铃福特福特烈马车辆多部件损坏，要求厂家彻底维修 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 车桥 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 补偿 召回 更换故障零部件 | 完成 |