投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT322300 | 飞凡汽车R7销售不兑现给车辆终身基础保养的承诺,严重欺骗消费者其服务态度恶劣 | 承诺不履行 态度不好 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT321972 | 北京奔驰GLC级新车变速箱多次出现无法换档的情况,4S店却擅自换件修车其售后服务差 | 动力系统 电控系统 动力系统 变速箱 技术不过关 退换车 | 完成 | |
QT321808 | 上汽大众朗逸车机死机黑屏和胎压监测误报故障码,4S店却不予处理其售后服务态度差 | 电气化 中控屏 车辆信息欺诈 减配 态度不好 赔偿 | 完成 | |
QT321751 | 广汽丰田汉兰达双擎车机系统减配多个手机互联功能,严重影响用车体验感 | 电气化 中控屏 减配 召回 | 企业处理(临时) | |
QT321726 | 比亚迪汉DM经销商非法销售缺陷展车,严重欺诈消费者 | 零部件及配套 座椅 车辆信息欺诈 态度不好 赔偿 | 完成 | |
QT321683 | 比亚迪秦PLUS DM行车中动力受限导致车辆失去动力,4S店却查不出原因其售后服务极差 | 动力系统 动力电池 动力系统 电控系统 态度不好 技术不过关 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT321358 | 广汽丰田-汉兰达双擎车载互联故障和中控卡顿 | 电气化 中控屏 车辆信息欺诈 承诺不履行 维修 | 企业处理(临时) | |
QT321311 | 比亚迪汉EV空调蒸发箱破损漏水,导致车内积水严重 | 零部件及配套 其他配件 电气化 空调 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT320581 | 比亚迪宋Pro DM车辆EV模式下自启动发动机,导致油耗增加 | 动力系统 电控系统 召回 退换车 | 企业处理(临时) | |
QT320572 | 比亚迪-汉DM车辆电量充足下自启动发动机 | 动力系统 电控系统 赔偿 | 企业处理(临时) | |
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