比亚迪秦DM变速箱异响，4S店不予换件维修
| 投诉人 | 孟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT327436(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-28 18:49:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 119000 |
| 购车时间 | 2018-06-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
HEV模式下行驶，车辆速度达到40km/h发动机介入时，偶发金属敲击“duang”声异响。多次向当地4S点要换件维修未果，希望得到满意的处理。
车主相关投诉
05-29
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6652宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3929次
发表最终结果7648次
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