上汽通用别克君越燃油泵控制模块故障，导致车辆无法启动
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| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT327451(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-29 15:25:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安骅吉通 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2021-09-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2021年9月购买的车，2023年出现启动不了，送检为燃油车泵控制模块故障。4S店修复已更换最新模块，不会再出现这个问题。2024年到5.25一年时间不到又再出现。
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07-25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8182宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为71%
发表临时结果695次
发表最终结果10465次
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