上汽大众途观L行车中转向机故障,要求厂家给更换维修
投诉人 | 唐先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT327448(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-29 12:14:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海永增大众汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 26000 |
购车时间 | 2022-02-20 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024年驾驶两年的大众途观L,由于转向机故障方向盘被锁死,导致车辆抛锚在上海中环高架路上。当时很危险,幸好没有发生人员受伤事件,真的很庆幸。
2024-05-29 17:22
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2024-06-11 15:08
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明,并给予处理意见,后续我们将继续跟进处理情况。
上汽大众数据统计:
投诉量8085宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为58%
发表临时结果3378次
发表最终结果12798次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!