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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT313989
广汽菲克自由光4S店修车时存在乱收费的情况,严重欺骗消费者
态度不好
费用争议
赔礼/改错
完成
QT313788
广汽菲克自由光因厂家迟迟不发配件,导致汽车无法维修
配件等待
维修
赔偿
完成
QT313480
广汽菲克指南者因4S店退网,导致汽车无法保养
承诺不履行
态度不好
维修
完成
QT313421
Jeep指南者变速箱控制单元出现故障,因厂家不发配件导致汽车无法维修
动力系统
变速箱
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT312768
Jeep大指挥官汽车起步时有泄气声和加速时发动机出现异响,要求厂家给予解决方案维修
动力系统
发动机
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT312239
广汽菲克大指挥官因4S店退网,导致车主无法正常享受保养服务
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT312231
Jeep大切诺基后排座椅框架出现生锈和汽车自动启停无法使用,4S店以正常为由不予维修
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
零部件及配套
座椅
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT312222
Jeep牧马人四门 PHEV发动机损坏,因厂家迟迟不发配件导致汽车无法维修
动力系统
发动机
态度不好
配件等待
维修
完成
QT311170
Jeep指南者汽车突发紧急降速并出现短暂性失控的情况,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
技术不过关
退换车
完成
QT311000
广汽菲克大指挥官4驱倒车灯显示故障,因厂家迟迟不发配件导致汽车无法维修
动力系统
电控系统
配件等待
维修
赔礼/改错
完成
QT310731
Jeep-指南者汽车中控屏频繁出现卡死和黑屏的现象
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT310621
Jeep-指南者汽车中控屏频繁出现卡死和黑屏的情况
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT310199
Jeep牧马人四门版汽车新更换的水泵出现漏水,4S店却不给予保修
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
QT310182
Jeep大指挥官因地区维修技术不过关,导致无法调配修车
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
技术不过关
配件等待
其它
完成
QT309852
Jeep大指挥官因地区维修技术不过关,导致无法调配修车
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
技术不过关
配件等待
其它
完成
QT309631
Jeep自由光汽车后挡风玻璃突然自爆,厂家以人为原因为由拒不作出赔偿
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT309412
Jeep-牧马人4S店售后修车时间过长
态度不好
配件等待
维修
完成
QT308937
广汽菲克Jeep指南者座椅生锈和仪表盘亮转向故障码,要求厂家给予有效维修
动力系统
转向系统
零部件及配套
座椅
电气化
线束
技术不过关
维修
其它
完成
QT308896
Jeep(进口)牧马人汽车高速行驶时突发出现断油和亮故障灯,造成行车中存在严重的人身安全隐患
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
维修
退换车
完成
QT308089
广汽菲克Jeep大指挥官销售不兑现给予赠送物品的承诺,且服务态度恶劣
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
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