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去年6月在西安天锐4S店购买21款指南者一个月后发现中控屏无故黑屏，咨询4S店技术员后重启了中控屏。隔了半个月第二次黑屏又出现，4S店技术员告诉我可以把电瓶负极断电。上个月再次出现黑屏，现在中控屏直接卡死，现在的情况是前面无法充电，行车记录仪也无法供电，CARPLAY也无法连接，导航用不了，对我的日常用车造成了很大的不便。本月23号去成都金中冠4S店后被告知需要换收音机中控，现在厂家一直显示缺货，打厂家客服电话没人跟进此事。