Jeep指南者汽车突发紧急降速并出现短暂性失控的情况，造成行车中存在严重的安全隐患
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | Jeep |
| 投诉编号 | QT311170(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-14 09:49:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邯郸英龙 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2020-09-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2020年9月30日买的新车（整车质保10万公里或3年），2022年1月11日出现加速不走，车前后抖动，不走，并伴有铛铛异响。同年4月份又出现同样问题，（这两次都将车放4S店解决，均未查出问题）。2022年7月9号下午，车辆在行驶中50码出现不明原因的紧急降速，并伴有异响，导致车辆短暂性失灵，非常危险。
2022-08-19 15:36
最终结果
广汽菲克回复:已为客户解决问题。
广汽菲克数据统计:
投诉量257宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为84%
发表临时结果47次
发表最终结果260次
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