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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT326085
奇瑞新能源QQ冰淇淋前轮吃胎严重,要求厂家召回处理
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
退换车
完成
QT325866
奇瑞新能源小蚂蚁车辆ev后台数据混乱,厂家却推诿不处理
态度不好
维修
完成
QT324778
奇瑞新能源-艾瑞泽e动力电池续航下降严重
动力系统
动力电池
维修
完成
QT324367
奇瑞新能源瑞虎e发动机故障灯亮,4S店无法解决
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT324122
奇瑞新能源舒享家新车前机盖生锈有喷漆痕迹,要求4S店作出赔偿
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
赔偿
完成
QT323791
奇瑞新能源QQ冰淇淋新车轮毂盖脱落,要求厂商给予合理解释并道歉
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
完成
QT323576
奇瑞新能源艾瑞泽5e电池出现问题,厂家以人为进水为由不予更换维修
动力系统
动力电池
维修
完成
QT323548
奇瑞新能源小蚂蚁行车中突发断电的状况,售后却不给处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
技术不过关
召回
完成
QT323442
奇瑞新能源小蚂蚁电池续航衰减严重,售后以正常为由不予维修
动力系统
动力电池
技术不过关
维修
完成
QT323124
奇瑞新能源小蚂蚁车门铰链生锈且错位打不开和玻璃升降有异响,4S店却不予保修
车身及底盘
门窗
费用争议
维修
赔偿
完成
QT322693
奇瑞新能源eQ售后迟迟不予更换电池维修,其服务态度差
动力系统
动力电池
态度不好
维修
完成
QT322619
奇瑞新能源小蚂蚁副驾座椅调节按键失灵,要求4S店给予处理
零部件及配套
座椅
承诺不履行
态度不好
费用争议
维修
完成
QT322373
奇瑞新能源小蚂蚁空调不制冷和电机控制系统故障,售后无法给予有效解决
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
电气化
线束
电气化
蓄电池
电气化
空调
技术不过关
维修
召回
完成
QT322268
奇瑞新能源小蚂蚁行车中车身出现严重抖动,4S店无法给予有效解决
车身及底盘
悬挂
维修
召回
退换车
完成
QT322228
奇瑞新能源小蚂蚁行车中前梁突发断裂导致车辆出事故,售后以过保为由需自费维修其服务态度差
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322020
奇瑞新能源小蚂蚁行车中突发失去动力的状况,4S店以保养记录不全为由拒绝保修
动力系统
动力电池
电气化
蓄电池
态度不好
捆绑销售
维修
完成
QT321746
奇瑞新能源QQ冰淇淋新车轮毂变形严重,4S店却不予处理其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT321463
奇瑞新能源小蚂蚁电池包损坏,导致行车中突发失去动力且车辆无法再次启动
动力系统
动力电池
电气化
空调
配件等待
费用争议
维修
其它
完成
QT320730
奇瑞新能源小蚂蚁厂商低配车按高配价出售,严重欺诈消费者
价格欺诈
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
完成
QT319852
奇瑞新能源QQ冰淇淋行车中突发失去动力和故障灯全亮的情况,4S店无法彻底解决其售后服务态度差
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
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