3月16日购买的新车，4月初发生车内异响，多次到售后处理异响问题，基本一星期去一次。后面明确告知售后和厂家人员是质量问题要求退换车辆，售后与奇瑞厂家沟通，厂家工作人员来到售后一起处理车辆。6月15日厂家和售后承诺车辆已经维修处理好异响问题，不能退换车辆，可以给予一定经济补偿，则签署协议开走了车辆。7月1日车辆再次发生异响，现在需要一个态度。新车买了3个多月，有两个月都呆在售后拆装了。
车主补充内容
2024-07-03 20:22
今天7月3日车辆再次去到售后，售后工作人员检查过后告知，不知道异响原因。厂家也不回复，需要再次拆卸车辆！
网站补充内容
2024-07-19 10:57
投诉人向网站工作人员反馈称，厂家正在给办理退车手续。