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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT325508
广汽丰田汉兰达轮胎开裂,要求厂家召回更换维修
零部件及配套
轮胎
召回
企业处理(临时)
QT325496
广汽丰田锋兰达混动4S店坑蒙消费者,其服务态度恶劣
电气化
其他电气
态度不好
费用争议
赔礼/改错
其它
企业处理(临时)
QT325420
一汽丰田亚洲龙车内USB损坏,厂家和4S店却相互推诿不予解决
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
线束
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
副厂件当正品
赔礼/改错
完成
QT325410
一汽丰田-锐志仪表台老化和反光严重
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT325392
一汽丰田-RAV4荣放中控经常死机
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
维修
赔礼/改错
完成
QT325387
一汽丰田RAV4荣放车辆怠速时变速箱抖动,4S店出尔反尔不给更换维修
动力系统
变速箱
维修
赔偿
召回
完成
QT325385
一汽丰田RAV4荣放双擎打方向异响,4S店不予有效解决
动力系统
转向系统
技术不过关
配件等待
维修
完成
QT325381
一汽丰田亚洲龙车内USB损坏,厂家和4S店却相互推诿不予解决
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
线束
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
副厂件当正品
赔礼/改错
完成
QT325378
一汽丰田锐志仪表台老化开裂,严重影响驾驶安全
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT325377
一汽丰田皇冠陆放 HEV全景360影像不能全屏显示且画质模糊,严重影响行车安全
电气化
其他电气
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT325370
广汽丰田-凯美瑞中控导航黑屏无响应
电气化
中控屏
维修
完成
QT325344
一汽丰田-卡罗拉仪表台老化和反光严重
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT325328
广汽丰田凯美瑞轮毂腐蚀,厂家却不予保修
零部件及配套
其他配件
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT325327
一汽丰田亚洲龙车内USB损坏,厂家和4S店却相互推诿不予解决
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
线束
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
副厂件当正品
赔礼/改错
完成
QT325318
一汽丰田锐志仪表台老化和反光严重,影响行车安全
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT325317
一汽丰田锐志仪表台老化和反光严重,影响行车安全
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT325293
一汽丰田亚洲龙车内USB损坏,厂家和4S店却相互推诿不予解决
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
线束
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
副厂件当正品
赔礼/改错
完成
QT325289
一汽丰田皇冠陆放 HEV全景360影像不能全屏显示且画质模糊,严重影响行车安全
电气化
其他电气
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT325272
一汽丰田卡罗拉仪表台老化,厂家却不予更换维修
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT325253
一汽丰田RAV4荣放后车门生锈和行车中出现异响,厂家不予合理解决
动力系统
变速箱
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
召回
退换车
完成
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