一汽丰田皇冠陆放 HEV原厂水箱护板及其他底盘护板脱落,4S店敷衍检查
投诉人 | 夏先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT328067(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-02 11:39:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉黄浦丰田汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 29159 |
购车时间 | 2021-10-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
质量问题原厂水箱护板脱落导致拉扯断叶子板内衬,其他底盘护板也不同程度脱落。4s店检查都没检查,就说不是他们问题。
车主相关投诉
07-08
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
一汽丰田数据统计:
投诉量2640宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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