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一汽丰田皇冠陆放 HEV原厂水箱护板及其他底盘护板脱落,4S店敷衍检查
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT328067(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-07-02 11:39:16
投诉地区
4S店名称武汉黄浦丰田汽车销售服务有限公司
里程数(KM)29159
购车时间2021-10-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

质量问题原厂水箱护板脱落导致拉扯断叶子板内衬,其他底盘护板也不同程度脱落。4s店检查都没检查,就说不是他们问题。

07-08
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
一汽丰田数据统计:
投诉量2640
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15
发表最终结果3853
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