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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT323878
埃安Aion S电池耗电快且续航衰减严重,4S店以过保为由不予处理
动力系统
动力电池
维修
完成
QT323852
埃安AION Hyper GT新车雷达出现严重故障,造成行车中存在安全隐患
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
维修
赔偿
退换车
完成
QT323679
埃安Aion S Plus电池掉电快且续航里程缩短和中控黑屏,要求厂家予以维修
动力系统
动力电池
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
电气化
线束
承诺不履行
态度不好
维修
完成
QT322880
埃安AION Y Plus行车中全车摄像头失灵,4S店售后却不积极解决
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
电气化
其他电气
态度不好
赔偿
完成
QT322725
埃安Aion S Plus购车补贴迟迟不到账,4S店却推脱不予处理
承诺不履行
节能补贴
费用问题
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT322576
埃安AION Y Plus新车自动驻车功能无法使用和空调不制冷,要求售后给予有效维修
动力系统
电控系统
电气化
空调
维修
完成
QT322416
埃安Aion S Plus新车空调出现异响,厂家无法给予有效解决
电气化
空调
维修
赔偿
完成
QT322261
埃安Aion Y经销商卖车不给充电桩,其售后服务极差
精品问题
态度不好
费用争议
赔礼/改错
其它
完成
QT322049
埃安AION Y Plus销售虚假宣传车辆配置功能,严重侵害消费者的合法权益
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT321842
埃安Aion S Plus车辆交付的电池与我预定的不符,厂商却相互推诿拖延处理
电气化
蓄电池
车辆信息欺诈
承诺不履行
赔偿
退换车
完成
QT320309
埃安Aion Y车辆低压无法自动给电池补电,厂商却推卸责任不予解决
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
召回
完成
QT320219
埃安Aion S Plus车辆多处出现质量问题,4S店无法给予有效解决其服务态度傲慢
动力系统
电控系统
零部件及配套
气囊
零部件及配套
中控台
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
空调
态度不好
技术不过关
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT318580
广汽埃安Aion S电池续航严重虚标,厂家和4S店迟迟不给解决方案处理
动力系统
动力电池
维修
完成
QT318532
广汽埃安Aion Y经销商不按期交车,严重损害消费者的合法权益
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT318519
广汽埃安AION Y Plus轮胎出现鼓包的现象,厂家却推卸责任不予更换维修
零部件及配套
轮胎
态度不好
赔偿
其它
完成
QT318330
广汽埃安Aion S电池续航严重虚标,要求厂家给予解决
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
维修
完成
QT318310
广汽埃安AION Y Plus经销商未如实告知客户做融资租赁的实情,要求其退还定金
态度不好
其它
完成
QT318100
埃安Aion V经销商不予赠送充电桩,严重欺骗消费者
态度不好
其它
完成
QT317636
广汽埃安-Aion S Plus经销商迟迟不予退还意向金
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔礼/改错
其它
完成
QT317225
埃安Aion S Plus车辆SOS自动拨打电话和车载WiFi自动掉线,厂商却无法给予有效解决
电气化
线束
电气化
其他电气
退换车
完成
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