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埃安AION Y Plus新车接连出现质量问题,厂家无法处理
埃安AION Y Plus
10-09
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投诉人
先生
投诉品牌埃安
投诉编号QT330444(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-09 15:34:58
投诉地区
4S店名称广汽埃安邢台旭阳体验中心
里程数(KM)29000
购车时间2023-07-23
车保状态保修内
涉诉金额10000万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

23年购买了一辆埃安y新能源,谁知半年后该车辆接连出现质量问题,导致新车给我换过好几个配件。其中车身色差和门把手发黄,厂家没办法处理,导致车辆严重贬值和严重影响驾驶体验。

10-10
临时结果
埃安回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
埃安数据统计:
投诉量129
完成率为91%
回复率85%
满意度为13%
发表临时结果107
发表最终结果132
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