埃安AION Y Plus新车接连出现质量问题,厂家无法处理
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 埃安 |
投诉编号 | QT330444(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-09 15:34:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽埃安邢台旭阳体验中心 |
里程数(KM) | 29000 |
购车时间 | 2023-07-23 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 10000万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
23年购买了一辆埃安y新能源,谁知半年后该车辆接连出现质量问题,导致新车给我换过好几个配件。其中车身色差和门把手发黄,厂家没办法处理,导致车辆严重贬值和严重影响驾驶体验。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT330810
埃安AION Y Plus车辆存在质量问题和通病,要求厂家给予换车
2024-10-23 21:38
QT330652
埃安AION Y Plus车辆存在质量问题,要求厂家给予换车
2024-10-17 16:59
QT330549
埃安AION Y Plus车辆存在通病和多种质量问题,要求厂家给予换车
2024-10-14 15:00
QT330361
埃安AION Y Plus新车接连出现质量问题,要求厂家给予换车
2024-10-05 19:20
QT330260
埃安AION Y Plus新车出现多个质量问题及销售欺诈,要求厂家给予解决
2024-09-27 17:11
QT329695
埃安AION Y Plus新车出现多个质量问题,要求厂家给予解决
2024-09-06 15:02
QT329004
埃安AION Y Plus新车出现多个质量问题,要求4S店予以解决
2024-08-11 12:54
QT328651
埃安AION Y Plus新车出现质量问题,要求4S店予以维修
2024-07-26 13:45
10-10
临时结果
埃安回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
埃安数据统计:
投诉量129宗
完成率为91%
回复率85%
满意度为13%
发表临时结果107次
发表最终结果132次
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