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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT323391
长安欧尚奔奔E-Star中控屏黑屏，4S店却拒绝更换维修
电气化
中控屏
副厂件当正品
维修
完成
QT323308
路虎（进口）卫士新车方向盘失灵，厂家却不重视不给合理解释
动力系统
转向系统
承诺不履行
精品问题
态度不好
副厂件当正品
赔偿
赔礼/改错
完成
QT323037
江淮iEV厂家用翻新电池对车辆进行更换维修，严重欺诈消费者
动力系统
动力电池
副厂件当正品
维修
赔偿
召回
完成
QT323001
江淮iEV厂家用翻新电池对车辆进行更换维修，严重欺诈消费者
动力系统
动力电池
副厂件当正品
维修
赔偿
召回
完成
QT322971
东风日产逍客发动机损坏，4S店却推诿需自费维修
动力系统
发动机
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322968
长安欧尚奔奔E-Star售后用拆车旧件当新件进行更换维修，严重欺骗消费者
零部件及配套
中控台
副厂件当正品
维修
完成
QT322890
上汽通用五菱荣光新卡新栏板出现生锈和油漆起包的情况，厂家却推卸责任不予处理
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
其它
完成
QT322854
上汽通用五菱荣光新卡栏板漆面多处出现生锈腐蚀和起包，要求4S店给予更换维修
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
其它
完成
QT322781
奥迪（进口）e-tron经销商维修技术不过关，其售后服务极差
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322773
长安福特金牛座4S店存在过度维修和骗保的行为，严重欺诈消费者
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
车险
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322766
比亚迪汉DM经销商赠送假龙膜，严重欺骗消费者
承诺不履行
精品问题
副厂件当正品
赔偿
企业处理(临时)
QT322553
一汽大众迈腾车辆通电后驾驶室和前机舱盖内有蜂鸣声，厂家以正常为由不予处理
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
退换车
完成
QT322534
长安福特金牛座4S店存在过度维修和骗保的行为，严重欺诈消费者
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
车险
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322533
长安福特金牛座4S店存在过度维修和骗保的行为，严重欺诈消费者
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
车险
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322532
长安福特金牛座4S店存在过度维修和骗保的行为，厂家却不作为不予处理
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
车险
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322520
长安欧尚X7 PLUS车机系统死机和4S店不履行送免费保养的承诺，严重欺骗消费者
电气化
中控屏
电气化
线束
承诺不履行
态度不好
副厂件当正品
费用争议
赔偿
其它
完成
QT322478
比亚迪宋PLUS DM-i雨刮不能正常使用和车门拉手卡顿，4S店已多次维修但问题依旧存在
车身及底盘
门窗
零部件及配套
雨刮
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
小病大修
退换车
完成
QT322449
比亚迪宋PLUS DM-i雨刮不能正常使用和车门拉手卡顿，4S店已多次维修但问题依旧存在
车身及底盘
门窗
零部件及配套
雨刮
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
小病大修
退换车
完成
QT322403
北汽新能源EU经销商使用非原厂件进行更换维修，严重欺诈消费者
态度不好
副厂件当正品
车险
维修
赔偿
完成
QT322397
奇瑞瑞虎7变速箱多次损坏，厂家却拒绝作出延保处理
动力系统
变速箱
副厂件当正品
赔偿
其它
完成
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