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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT322233
广汽丰田凯美瑞售后用副厂件修车且维修技术不过关,4S店却推诿不予处理
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT322219
上汽大众ID4X最新原厂360实际装的是最老款像素模糊且调教不行,要求厂家退货处理
电气化
其他电气
承诺不履行
副厂件当正品
赔偿
其它
完成
QT322184
东风本田思域4S店把二手电动座椅当新货出售,严重欺诈消费者
精品问题
副厂件当正品
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322163
奇瑞汽车艾瑞泽5下支臂出现异响,要求厂家给予更换维修
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
副厂件当正品
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT322139
比亚迪宋PLUS DM-i雨刮不能正常使用和车门拉手不会回弹,4S店无法给予有效维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
车桥
车身及底盘
门窗
零部件及配套
雨刮
电气化
中控屏
电气化
空调
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
小病大修
退换车
完成
QT322138
长安福特金牛座4S店存在过度维修和骗保的行为,严重欺诈消费者
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
车险
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322115
长安欧尚X7 PLUS车机系统死机和4S店不履行送免费保养的承诺,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
电气化
线束
承诺不履行
态度不好
副厂件当正品
费用争议
赔偿
其它
完成
QT322110
长安福特金牛座4S店存在过度维修和骗保的行为,严重欺诈消费者
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
车险
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322073
比亚迪汉DM经销商赠送假龙膜,严重欺骗消费者
承诺不履行
精品问题
副厂件当正品
赔偿
企业处理(临时)
QT321983
长安福特金牛座4S店存在过度维修和骗保的行为,严重欺诈消费者
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
承诺不履行
费用问题
态度不好
副厂件当正品
费用争议
车险
小病大修
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT321971
长安欧尚X7 PLUS车机系统死机和4S店不履行送免费保养的承诺,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
电气化
线束
承诺不履行
态度不好
副厂件当正品
费用争议
赔偿
其它
完成
QT321884
比亚迪宋PLUS DM-i雨刮不能正常使用和车门拉手不会回弹,4S店无法给予有效维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
车桥
车身及底盘
门窗
零部件及配套
雨刮
电气化
中控屏
电气化
空调
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
小病大修
退换车
完成
QT321874
北京现代悦纳RV怀疑厂商在车辆安装非原厂三元催化器,严重欺骗消费者
零部件及配套
其他配件
态度不好
副厂件当正品
维修
赔偿
退换车
完成
QT321850
上汽大众ID4X最新原厂360实际装的是最老款像素模糊且调教不行,要求厂家退货处理
电气化
其他电气
承诺不履行
副厂件当正品
赔偿
其它
完成
QT321836
上汽大众ID4X最新原厂360实际装的是最老款像素模糊且调教不行,要求厂家退货处理
电气化
其他电气
承诺不履行
副厂件当正品
赔偿
其它
完成
QT321778
上汽大众凌渡4S店故意扩损车辆受损范围且拖延不修车,严重欺诈消费者
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT321660
上汽大众ID4X最新原厂360实际装的是最老款像素模糊且调教不行,要求厂家退货处理
电气化
其他电气
承诺不履行
副厂件当正品
赔偿
其它
完成
QT321552
哈弗H4售后更换的发动机与原车装配的型号不符,厂家却推诿不予处理
动力系统
发动机
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
其它
完成
QT321550
北汽新能源EU售后未按规定使用且少加注减速器油,导致减速器出现异响
动力系统
变速箱
零部件及配套
变速箱油
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
赔偿
完成
QT321512
比亚迪宋PLUS DM-i雨刮无法正常使用和车门拉手不会回弹,4S店已多次维修但问题依旧存在
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
车桥
车身及底盘
门窗
零部件及配套
雨刮
电气化
中控屏
电气化
空调
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
小病大修
退换车
完成
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