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江淮iEV厂家用翻新电池对车辆进行更换维修,严重欺诈消费者
江淮iEV
2023-11-24
1.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT323037(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-11-24 10:47:07
投诉地区
4S店名称湖北江淮汽车
里程数(KM)200000
购车时间2016-12-24
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

江淮新能源电池厂家,恶意把我的健康度百分之九十九的电池包换成健康度百分之七十七的包,存在欺诈行为。电池包经常掉电,每次去店里敷衍了事。本人去了检测中心检测电池包健康度只有百分之七十七,现在实际续航只有130左右,开空调只能跑65-75公里。难怪江淮汽车口碑不好,车是好车但被电池厂家给坑了,电池包越换越差。厂家不处理,那我只能在多个投诉平台进行投诉了。

2024-03-20 10:53
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。
江淮数据统计:
投诉量2235
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果23
发表最终结果4338
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