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-2分
吉利-新帝豪导航及网络功能偶发性失效
吉利汽车新帝豪
07-08
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT338355(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-07-08 11:23:47
投诉地区
4S店名称常州豪马汽车销售服务有限公司
里程数(KM)18400
购车时间2022-02-10
车保状态保修内
涉诉金额9万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利-新帝豪导航及网络功能偶发性失效

一点都不解决,服务态度太差了。两家店的都是太差,修理工的技术也不行。2022款帝豪尊贵型的,基础流量终身、国道和高速功能偶发性的故障。车辆不能上网,从买了车以来,从来都没升级过车机。还有黑屏偶发性的,QQ音乐收藏会显示网络异常,百度地图都是22款。还有他们一开始宣传的OTA升级,根本就没升级。

上次投诉最终结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

2022款帝豪尊贵型的,基础流量终身、国道和高速功能偶发性的故障,车辆不能上网。从买了车以来,从来都没升级过车机,还有黑屏偶发性的。QQ音乐收藏会显示网络异常,百度地图都是22款。还有他们一开始宣传的OTA升级,根本就没升级。

07-08
最终结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
投诉人打分
-2分,非常不满意
这就是吉利的态度,太差了
吉利汽车数据统计:
投诉量6351
完成率为99%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果560
发表最终结果9062
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