致胜两万公里四条轮胎

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致胜两万公里四条轮胎

2009-05-16

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投诉人	王先生
投诉品牌	福特
投诉编号	QT801(请牢记此投诉编号)
投诉车型	致胜
投诉时间	2009-05-16 12:05:00
投诉地区	河南新乡
4S店名称	河南天道
里程数(KM)	26000
购车时间	2007-12-23
车保状态	保修内
诉求	维修、赔偿、召回
投诉问题	零部件及配套-轮胎

进度

专员审核

企业处理

企业回复

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完成/再投诉

我是河南新乡的，我们家一前一后买了两台制胜，第一台是07年12月在郑州天道买的豪华版，第二台是09年2月在郑州富源买的至尊版。我现在说一说第一台车，我叔叔一直在天道保养维修，可以说是天道的忠实客户，为社么呢？只要是天道说该怎么保养就怎么保养，但是车子不能出问题天道就推推拉拉的，不想管你。密封条从去年8月到今年5月1日都没解决，我5月6日给400打电话后天道打电话让我过去检查，我去了以后他们说2月份给你的密封条穿了管，不管用换，厂家今年才给索赔。我那个气呀！还是没换成，没货，订货，到现在还没通知我！气的还在后边呢，我二月份2万1千公里在他们这里做了保养并且做四轮定位，但是到现在2万6千公里作保养发现方向也不跑偏就把车子的右前轮快吃没了，我跟他们交涉,他们就开始忽悠反正就是不管，说是车主的事。到现在也没解决。这就是郑州天道的表现！你让我怎么说福特好！我叔叔现在嚷嚷着要卖车，“这是什么破车二十多万给自己买了一麻烦，2万公里四条轮胎这车谁开的器这车谁开的起?!以后再也不要买福特了”
　后来我在网上发现好多人反映致胜吃轮胎,我想这肯定是设计缺陷.如果福特不解决此问题,我们车友将联合发起投诉.

返回主投诉:【长安福特－蒙迪欧致胜轮胎吃胎严重】

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投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT2525

致胜两万公里四条轮胎都出现问题

2009-11-05 12:11

2009-06-04 02:06

最终结果

长安福特回复：
客户轮胎只是有一条轮胎磨损，服务站给客户做四轮定位需自费处理。据反映胶条的问题在5月19号已经给客户更换了新的胶条。

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