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1分
奇瑞风云中控顶腿
奇瑞风云
2012-03-03
13.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT36335(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-03-03 12:03:00
投诉地区
4S店名称云南云瑞
里程数(KM)1700
购车时间2010-03-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
中控顶腿在驾驶过程中操作起来很不方便,其次就是跑长途的时候遇到追尾的时候很危险。希望奇瑞公司无条件更换新中控台。
2012-03-09 03:03
最终结果
据我司云南商务4S店反馈:针对客户反馈中控顶腿问题,已向客户做详细解释,并给予通过调整座椅角度将故障排除。对此情况,我司申请关单。
2012-03-10 04:03
最终结果
奇瑞汽车回复:
据我司云南商务4S店反馈:针对客户反馈中控顶腿问题,已向客户做详细解释,并给予通过调整座椅角度将故障排除。
投诉人打分
1分,满意
涉及【奇瑞汽车-风云 中控存在设计缺陷】的集体
涉及品牌:
奇瑞
涉及车系:
说明:
第一:腿部空间较小,急刹车时很容易顶到腿,腿部疼的情况下脚就不由自主地往回收,影响刹车性能。容易发生意外。第二:把座椅往后调整,由于离合器行程较长,这样下来离合器不好踩到底,并且不能完全解决顶腿问题,影响驾驶的操控性。
奇瑞数据统计:
投诉量4010
完成率为98%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果135
发表最终结果5978
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