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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345499 | 一汽大众速腾空调喷白色粉末，厂家未给合理补偿 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 结果审核 | |
| QT345478 | 一汽大众速腾空调喷粉，要求厂家免费更换蒸发箱并补偿 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345335 | 一汽大众探岳轮胎出现大量裂纹，4S店称自然老化拒担责 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT344785 | 一汽大众探岳轮胎出现大量裂纹，4S店称正常老化拒担责 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 | 完成 | |
| QT344613 | 一汽大众-速腾空调喷粉 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 退款 | 完成 | |
| QT344486 | 一汽大众速腾空调喷粉，厂家和4S店相互推诿不作为 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344485 | 岚图汽车-岚图追光 EV厂商虚假宣传及不兑现承诺 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT344374 | 上汽大众朗逸轮胎出现裂纹，厂家不召回处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 | 完成 | |
| QT344373 | 上汽大众凌渡车联网无法使用，要求厂家尽快开通服务 | 智能座舱及车身电气 其他电气 其它 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344245 | 广汽丰田凯美瑞三元催化器故障，4S店不给质保更换 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 排气 维修 补偿 其它 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT344192 | 上汽大众凌渡车联网无法使用，要求厂家尽快开通服务 | 智能座舱及车身电气 其他电气 整改道歉 其它 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344112 | 上汽大众凌渡车联网服务无法使用，要求厂家免费开通权限 | 智能座舱及车身电气 其他电气 其它 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344111 | 上汽大众凌渡车联网服务无法使用，要求厂家免费开通权限 | 智能座舱及车身电气 其他电气 其它 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344021 | 上汽大众斯柯达速派行驶中突发变速箱故障，4S店需自费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344014 | 上汽大众凌渡车联网无法使用，要求厂家尽快开通服务 | 智能座舱及车身电气 其他电气 整改道歉 其它 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344011 | 一汽大众速腾空调喷粉，要求厂家免费换件维修并补偿 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 | 完成 | |
| QT343852 | 上汽大众-凌渡车联网服务无法使用 | 智能座舱及车身电气 其他电气 其它 | 完成 | |
| QT343782 | 捷途X90车辆出现各种质量问题，厂家拖延不处理 | 底盘行驶 排气 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343767 | 上汽大众-凌渡车联网功能无法使用 | 智能座舱及车身电气 其他电气 其它 | 完成 | |
| QT343220 | 宝骏RM-5三元催化烧红存隐患，门店无法解决 | 动力驱动 发动机 补偿 退换车 退款 | 完成 |