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2019款探岳在79000公里出现故障码，表现为故障为变速箱处于紧急状态，奇数挡位丟失。其中投诉网等平台累计相关投诉超9000宗，检索关键词:发动机紧急状态显示累计投诉量达四百多条。一汽大众DSG变速箱缺陷已被列为集体投诉项目，技术根源在于机电单元传感器/阀体设计缺陷。根据《产品质量法》第四十一条:因产品缺陷造成人身、财产损害的，生产者应赔偿。变速箱突发故障可能导致行驶中失速，属安全隐患。虽然我的车辆超出2年基础质保，但故障发生于核心部件(变速箱)，79000公里远低于变速箱设计寿命(通常≥20万公里)。大量案例证明属批次性质量缺陷，非正常损耗。且4S店在我多次投诉后仍然采取不理不问不管，这样的售后服务，谁还敢在买大众车。要求厂家承担变速箱机电单元或TCU总成100%维修费用(含零件及工时）。