专业的汽车质量投诉平台

我要投诉大众汽车变速箱存在严重质量问题。我的具体车型是2019款探岳四驱330于2020年1月2日购入，截至目前行驶里程为79000公里，故障发生时间2025年07月22日。车辆在正常行驶过程中，突然提示“变速箱处于紧急运行模式” 。故障发生时车辆出现135挡位缺失，严重影响驾驶安全。事后我了解到，此问题在大众众多车型上频繁出现，是大众变速箱的通病，在各大汽车投诉平台、论坛上有大量车主反馈类似故障。变速箱作为汽车核心部件，出现这样的普遍性问题，显然是产品设计缺陷或质量把控不严导致。

我的诉求如下：免费更换TCU或机电单元，大众厂家应正视此通病，主动召回使用同款变速箱的车辆进行全面检查和维修，避免更多车主遭遇安全风险和经济损失。希望能督促大众厂家尽快解决问题，保障消费者的合法权益和行车安全。