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一汽红旗H5车身出现抖动和中控及车窗有严重异响,4S店售后维修技术差无法给予有效解决
投诉人 | 梁先生 |
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投诉品牌 | 红旗 |
投诉编号 | QT310168(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-08 22:28:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞德现汽车有限公司 |
里程数(KM) | 34000 |
购车时间 | 2021-09-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
详情:1.高速行驶中变道或经过大转弯车身出现左右晃动。2.主驾驶和副驾驶车窗异响,中控异响。3.去4s店修理还把原本正常使用的倒车影像搞黑屏(坏了),最后还想让我换个新的报价2080元。4.去了好多次问题没有解决,搞到最后问题积累越来越多。
2022-06-09 14:52
临时结果
一汽红旗回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-06-16 15:01
最终结果
一汽红旗回复: 已解决
红旗数据统计:
投诉量222宗
完成率为40%
回复率52%
满意度为31%
发表临时结果69次
发表最终结果88次
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