奇瑞-瑞虎8 PLUS导航版本老旧及OTA不升级
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT333590(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-15 11:26:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州爱卡 |
| 购车时间 | 2022-07-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买新车的时候宣传ota可以无限升级，从22年到现在ota基本上没升过级。导航版本太低，其他品牌导航都有读秒，强烈要求升级导航。
奇瑞数据统计:
投诉量4021宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果135次
发表最终结果5992次
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