1分
吉利汽车缤瑞车辆变速箱出现问题，但厂家不给予索赔更换配件维修
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT305569(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-07 14:49:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西西悦成 |
| 里程数(KM) | 27800 |
| 购车时间 | 2019-04-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
两年多的汽车行驶两万多公里出现变速箱问题，厂家不给换新变速箱，一直推脱。车在4s店放了半个月，售后也不主动联系我，态度不好。
2021-12-13 14:31
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况，已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5979宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果538次
发表最终结果8723次
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