2分
东风雪铁龙C5 AIRCROSS车辆三元催化器故障，4S店以燃油问题为由不给予保修
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT303068(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-18 15:13:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广西龙康汽车 |
| 里程数(KM) | 31000 |
| 购车时间 | 2019-01-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-18 15:29
撤销成功:2021-10-28 15:29
车主相关投诉
2021-09-22 09:48
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-10-18
4S店服务态度好，非常感谢
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-天逸C5 Aircross-2019款 360THP 乐享型 国VI投诉共计2次
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
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