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本人于2020年12月份，购买一辆一汽大众探岳330，刚行驶到800公里时，出现了启停失效。油耗暴涨达到百公里28个油，咨询4S答复驾驶习惯的原因，还说启停冬天温度低无法正常工作。我还以为是新车油耗高，过了两天正巧跑了趟高速，油耗和启停都正常了。后来，在1500公里和2000多公里时连续出现两次，再往后天气暖和了，以为会好点，可是前两天在行驶到5100多公里时又堵了，检测堵塞二级!当时4S店检测的技术经理还说二级到四级不算堵塞，只是报警!我现在车行驶了5200多公里，共堵塞了4次，堵塞的非常频繁!也多次咨询一汽大众客服和4S店答复跑高速滑行半小时以上或者原地再生解决，跑高速滑行十分危险，原地再生空转3000转持续半小时十分伤车，这就是他们的解决方法。现在大众还让加98号汽油，并且跑完高速进入市区说不定哪天又堵了，无法根本解决问题，也多次投诉大众一直不回复。4S回答暂时没有解决办法，车辆说明书上还标明此车尽量避免短途低速行驶，我买车时销售根本没有说。我就是上下班开车，早知道谁还买，这属于销售欺诈。要求一汽和4S召回，退车，车辆存在设计缺陷的尽快解决问题。