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新车1000公里时汽车启停失效，油耗翻动力不足，咨询S点答复可能颗粒捕捉器堵了，让去4S检测，如果堵塞，原地再生，转速达到3000转，空转20分钟，非常损坏汽车，或者跑高速滑行，并告知我，厂家给的说明书中有这个问题的解决办法。属于正常现象。后面，我试着使用4s和厂家给的解决方法。我发现这样的解决方案实在是不可行行对驾驶人的人身安全，和道路行车安全，存在着巨大的安全隐患”我对此解决方案非常不满意。再次与45店沟通，与厂家反馈，均是跑高速的答复，我对此回复非常不满意。 (1）按照厂家说明书的要求，市区跑不了80迈，超速了违法，这个违法行为我不愿意承担。（2）前往高速路行驶，按照厂家的要求80迈以上的速度，加油，滑行驾驶。安全隐患大，容易出车祸。还伴随有燃油费、高速费、人工费。 （3）不去跑高速，颗粒捕集器坏了，維修、更換成本大。 （4）跑完高速，堵塞还会再有，不能一次性解决。频繁的跑高速，我不愿意承担； （5）厂家生产出这样的危害车主人身安全的车辆，严重浪费国家能源，属于缺陷车辆。我代表所有受害车主要求厂家召回解决：并恳请国家监管部门调查此问题。 （6）新手无法跑高速。