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日产-奇骏言而无信不履行承诺
投诉人 | 康先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT297130(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-28 16:54:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大连华凯 |
购车时间 | 2010-12-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
12月份投诉日产车辆制动故障。联系时我明确阐述车辆有制动问题无法开车至4s店。日产客服反馈会安排人员处理。等待1个月左右仍然无人处理。把投诉私自关闭掉,带不讲诚信了。
车主相关投诉
2021-01-28 16:55
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东风日产数据统计:
投诉量4740宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4796次
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