-2分
本田-思域 异响10个月未解决维修出现损坏
| 投诉人 | 纪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT291832(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-20 11:19:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 正祥 |
| 里程数(KM) | 10400 |
| 购车时间 | 2019-10-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆A住B住中控台异响从买车到现在就一直投诉，打电话投诉一点用没有，只有在这投诉他们重视，但是还是维修不好技术不不行，之前的问题没有解决又出现两处异响，后挡风玻璃下方有共振，座椅位置有类似水瓶晃动的声音，维修异响问题没解决，把我车内饰弄坏了两处，一处在后挡风玻璃下方的塑料板，一处是方向盘上方，东本维修不行破坏第一名，
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT298902
本田-思域全车已响投诉两年无果
2021-04-12 05:05
QT298264
本田-思域中控台安全气囊已响
2021-03-20 22:40
QT297813
本田-思域 异响，19年投诉至今未解决
2021-03-04 17:02
QT296454
本田-思域全车已响2年多一直在维权路上
2021-01-05 13:32
QT294786
本田-思域 全车已响一年多一直在维权路上
2020-11-09 21:03
QT294306
本田-思域全车已响一年多未解决，
2020-10-24 18:22
QT292780
本田-思域已响一年未解决
2020-09-13 20:35
QT289427
本田-思域 内饰异响
2020-05-28 10:41
QT289218
本田-思域 异响多处
2020-05-21 10:42
2021-04-12 17:14
最终结果
东风本田回复；已联系特约店，特约店跟进处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-04-13
至今未解决，没有人联系，
多次投诉列表
累计针对东风本田-思域-2019款 220TURBO CVT燃动版 国V投诉共计19次
QT285030
本田-思域 内饰有异响
2019-10-28
QT285344
本田-思域 新车内饰多处有异响
2019-11-06
QT286157
本田-思域 内饰有异响
2019-12-10
QT286322
本田-思域 内饰多处异响，多次投诉无果
2019-12-17
QT286856
本田-思域 10月到1月车辆出现异响5次，投诉未得到解决
2020-01-08
QT287108
本田-思域 车辆多处有异响
2020-01-21
QT287315
本田-思域 车辆问题多次投诉仍未解决
2020-02-25
QT288936
本田-思域 内饰多处异响
2020-05-10
QT289052
本田-思域 异响多次投诉
2020-05-15
QT289218
本田-思域 异响多处
2020-05-21
QT289427
本田-思域 内饰异响
2020-05-28
QT291832
本田-思域 异响10个月未解决维修出现损坏
2020-08-20
QT292780
本田-思域已响一年未解决
2020-09-13
QT294306
本田-思域全车已响一年多未解决，
2020-10-24
QT294786
本田-思域 全车已响一年多一直在维权路上
2020-11-09
QT296454
本田-思域全车已响2年多一直在维权路上
2021-01-05
QT297813
本田-思域 异响，19年投诉至今未解决
2021-03-04
QT298264
本田-思域中控台安全气囊已响
2021-03-20
QT298902
本田-思域全车已响投诉两年无果
2021-04-12
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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