-2分
本田-思域 内饰有异响
| 投诉人 | 纪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT285030(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-28 10:30:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 正祥 |
| 里程数(KM) | 1800 |
| 购车时间 | 2019-10-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
行驶时有异响，仪表盘和方向盘下方中控屏前门右上角和左上角，有时响有时不响，去4S店找不到原因。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT298902
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QT298264
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2021-03-20 22:40
QT297813
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2021-03-04 17:02
QT296454
本田-思域全车已响2年多一直在维权路上
2021-01-05 13:32
QT294786
本田-思域 全车已响一年多一直在维权路上
2020-11-09 21:03
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本田-思域全车已响一年多未解决，
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QT292780
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2020-09-13 20:35
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QT289427
本田-思域 内饰异响
2020-05-28 10:41
QT289218
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2020-05-21 10:42
2019-11-06 11:08
最终结果
东风本田回复：用户投诉问题已升级处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2019-11-06
未接到任何回应，也没有看到东本所说的升级效果，联系号码02062915586也是空号，问题仍未解决，我想知道东本就这个态度吗？未解决就在回应升级处理，处理的结果在哪里，回应在哪里
多次投诉列表
累计针对东风本田-思域-2019款 220TURBO CVT燃动版 国V投诉共计19次
QT285030
本田-思域 内饰有异响
2019-10-28
QT285344
本田-思域 新车内饰多处有异响
2019-11-06
QT286157
本田-思域 内饰有异响
2019-12-10
QT286322
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2019-12-17
QT286856
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QT287108
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2020-02-25
QT288936
本田-思域 内饰多处异响
2020-05-10
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本田-思域 异响多次投诉
2020-05-15
QT289218
本田-思域 异响多处
2020-05-21
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2020-05-28
QT291832
本田-思域 异响10个月未解决维修出现损坏
2020-08-20
QT292780
本田-思域已响一年未解决
2020-09-13
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本田-思域全车已响一年多未解决，
2020-10-24
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2021-04-12
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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