-2分
本田-思域全车已响投诉两年无果
| 投诉人 | 纪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT298902(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-12 05:05:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 正祥 |
| 里程数(KM) | 16500 |
| 购车时间 | 2019-10-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
19年买车到现在全车已响，投诉2年了，东本不给解决问题，安全气囊已响，告诉我是正常的，我想请问一下东风本田，你们拿什么标准来说是正常的，是国家标准还是行业又或者你们企业，之前投诉说有联系4S店联系我，至今我未接到任何联系，我在之前3月20号去长春市正祥4s店，未给维修，投诉到今天你们都没有给一个结果，
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT298264
本田-思域中控台安全气囊已响
2021-03-20 22:40
QT297813
本田-思域 异响，19年投诉至今未解决
2021-03-04 17:02
QT296454
本田-思域全车已响2年多一直在维权路上
2021-01-05 13:32
QT294786
本田-思域 全车已响一年多一直在维权路上
2020-11-09 21:03
QT294306
本田-思域全车已响一年多未解决，
2020-10-24 18:22
QT292780
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2020-05-28 10:41
QT289218
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2020-05-21 10:42
2021-05-24 14:23
最终结果
东风本田回复：已联系特约店，特约店已跟进处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-07-13
没人解决问题，垃圾东风本田
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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