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上海汽车-荣威RX5 变速箱有异响,天窗异响,门把手不回弹,关不住门
返回主投诉:【上海汽车 天窗异响】
投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT280404(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-05-06 08:20:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏州华贵荣威 |
里程数(KM) | 36000 |
购车时间 | 2017-05-04 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、变速箱异响(4s店说这个变速箱就这样,呵呵);
2、 天窗异响(修一次好一次,过段时间又开始响);
3、 后门材质减配门把手不回弹,关不住门(门把手不回弹找不出问题,每次弄点润滑的治标不治本)。
返回主投诉:【上海汽车 天窗异响】
2019-05-08 08:40
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并建议其可抽空进站检测,客户表示接受。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上海汽车 天窗异响】的集体
荣威数据统计:
投诉量2938宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4173次
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