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1分
比亚迪-元 扬州新大华比亚迪4S协议欺诈
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT270861(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-10 12:07:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大华汽车销售 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2017-10-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年10月购买的型号为比亚迪元车在18年四月底外出游玩时行驶过程中底盘起火，旁车纷纷鸣笛示意，最后才死里逃生，后经消防部门鉴定为车辆右后轮刹车故障摩擦起火，厂家和4s店辩称是驾驶时手刹未放导致刹车抱死操作不当引起，并说愿意为此事赔偿所有损失，前提是不要向外界声张，直至18年7月底至今，目前纠纷在于该事情赔偿问题以及赔偿数额已经达成协议并签订，拖延至今，但是突然改口只愿意用原车赔偿?!，我还会用自己性命去赌一个玩笑吗，与4S已经撕破脸的关系还能用他家车子吗，比亚迪现在说话和玩一样，又威胁我们如果有曝光投诉的行为就不处理这件事，本身车子的事情达成协议就还算完美结束了，结果如今陷入他们这样的欺诈行为里，作为消费者简直心寒，前前后后三个月内对于比亚迪听之任之，对于车辆质量问题危机生命安全，因为事故而耽误工作机会，苦不由衷，希望能够得到维权主张正义，依照之前达成的共识尽快赔偿车款烧毁物品款
车主相关投诉
2018-08-11 23:44
最终结果
车主回复：申请撤诉。不需要跟进处理！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2018-08-10
申请撤诉。不需要跟进处理！
比亚迪数据统计:
投诉量6389宗
完成率为83%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3716次
发表最终结果7528次
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