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2分
一追到底
一汽大众宝来轮胎出现严重裂痕,4S店不予更换维修
一汽-大众宝来
06-21
1.6万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT327867(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-21 14:37:22
投诉地区
4S店名称包头德众
里程数(KM)39400
购车时间2020-03-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-06-27 10:42
撤销成功:2024-07-07 00:00
06-24
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
06-27
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
2分,非常满意
感谢平台
一汽-大众数据统计:
投诉量9296
完成率为98%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3387
发表最终结果9697
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