2分
一追到底
一汽大众宝来轮胎出现严重裂痕,4S店不予更换维修
投诉人 | 曹先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT327867(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-06-21 14:37:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 包头德众 |
里程数(KM) | 39400 |
购车时间 | 2020-03-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-06-27 10:42
撤销成功:2024-07-07 00:00
06-24
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
06-27
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
2分,非常满意
感谢平台
一汽-大众数据统计:
投诉量9296宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3387次
发表最终结果9697次
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