-2分
标志408 购买两小时后 变速箱异响 刹车片异响 仪表乱显示 车身震动
返回主投诉:【东风标致-标致408 变速箱有异响】
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT24729(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2011-01-31 12:01:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 马鞍山当涂 |
里程数(KM) | 200 |
购车时间 | 2011-01-29 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我于2011年1月29日下午4时在芜湖致豪东风标志代售点购买东风408 1.6 手动档,直接开回家 约30分钟。
30日上午行驶1小时后 左转向时后轮异响,立即驱车到代售点询问,其答复是正常(可能是刹车片)!!
行驶到上午11点时发现变速箱异响,且噪音非常明显!!
到下午2点左右时发现油表乱显示,昨天(29日)开回家途中加了1/2油,居然今天显示3/4油-----越开越多??!!车断电后油表不复位!!开门后油表复位,重新启动后正常(恢复负1/2油)!!
车速在40KM-50KM/H 车震动明显!
下午5时在代售点的带领下赶到当涂4S店,简单试车后得出结论-----一切正常!!!???
解决方案:
仪表重新刷程序----我试问如此好的一个品牌的汽车出厂不做检查吗?一定要消费者来检验吗?如果不是仪表而是其它安全部件怎么办?待观察。
在我一直坚持下4S店同意试着申请进口刹车片,但时间未知,等消息!!!
变速箱异响----无法解决自己适应!!
我是相信东风标志的质量才购买的这款新车,我未料到第一天会带给我如此大的烦恼,我也知道没有十全十美的车,但该车让我对标志彻底失去了信心!!同时我也无法接受以上处理。
现希望东风标志重视此类事件,重视终端客户的反馈,否则如此好的一个品牌将会走向倒闭!!
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2011-02-01 11:02
最终结果
东风标致回复:
贵网转入投诉编号QT24729,用户反映车辆问题,收到信息后,我们及时调查落实此事,据了解,目前已由4S店联系用户处理。
贵网转入投诉编号QT24729,用户反映车辆问题,收到信息后,我们及时调查落实此事,据了解,目前已由4S店联系用户处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2011-02-17
仪表程序刷新后,仍有此类问题,4S店称正在联系厂家,更换仪表。
变速箱异响问题等待解决!!
后刹车片异响越来越大!!!
涉及【东风标致-标致408 变速箱有异响】的集体
东风标致数据统计:
投诉量3805宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果189次
发表最终结果5811次
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