问题：1.低速40码内1-2-3-4挡，升降挡加速减速变速箱咔咔异响声音。2.行驶中减速偶尔有抖动现象。3.冷车启动瞬间发动机偶尔有丝丝异响声音。4.在静止水平路面挂入倒挡困难和有咔咔撞动声音。5.颠簸路面和减速带变速箱和发动机有哗啦啦的异响声音。6.在正常行驶过程中减速有咔咔异响声音。
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上汽大众帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象，要求厂家给予有效的解决方案维修
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| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT304518(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-05 19:56:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆博众上海大众 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2021-05-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
上次投诉最终结果
上汽大众回复：经了解，车辆由我司授权经销商现场检查（及试车），确认车况正常，用户反映的车辆情况属于正常工作现象。现场与用户作出解释说明，建议用户放心使用。
车辆问题：1.低速40码内1-2-3-4挡，升降挡加速减速变速箱咔咔异响声音。2.行驶中减速偶尔有抖动现象。3.冷车启动瞬间发动机偶尔有丝丝异响声音。4.在静止水平路面挂入倒挡困难和有咔咔撞动声音。5.颠簸路面和减速带变速箱和发动机有哗啦啦的异响声音。6.在正常行驶过程中减速有咔咔异响声音。7.加速1-2-3-4档时，50码内挡减速也有咔咔的异响声音。8.偶尔感觉发动机和油门配合不好。9.变速箱异响情况越来越严重。10.冷车行驶时有羊叫声。请厂家重视问题，并尽快给予解决。
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投诉ID
投诉标题
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临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-12-01 09:55
最终结果
上汽大众回复：经了解，车辆由我司授权经销商现场检查（及试车），确认车况正常，用户反映的车辆情况属于正常工作现象。现场与用户作出解释说明，建议用户放心使用。
投诉人打分
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多次投诉列表
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上汽大众数据统计:
投诉量7353宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2721次
发表最终结果11980次
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