长安欧尚X7 PLUS发动机漏油和后挡玻璃胶条老化，售后不给处理态度差
| 投诉人 | 叶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT326858(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-25 15:17:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 顺德 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2021-10-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
质保期内发动机漏油，玻璃胶条老化，更换后玻璃与原车不符（详情见上传照片）。售后处理慢，售后难。多次联系厂家处理未果，配件编码告知我他们查不到。
车主补充内容
2024-05-09 17:49
多次反馈，厂家未及时处理。
07-17
最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。
长安欧尚数据统计:
投诉量475宗
完成率为92%
回复率93%
满意度为55%
发表临时结果61次
发表最终结果1297次
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