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一追到底
上汽大众-帕萨特汽车变速箱异响严重
上汽大众帕萨特
2022-03-14
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT308274(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-03-14 20:58:51
投诉地区
4S店名称重庆博众上海大众
里程数(KM)3300
购车时间2021-05-13
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

21年5月购买帕萨特,6月就出现了变速箱异响,低速颠簸路面1.2.3,4档升降档变速箱有异响,顿挫感严重。12月更换变速箱总成异响更加严重,问题:1.低速颠簸路面停车起步变速箱咔咔咔异响严重。2.换档2.3.4升降档有金属敲击声音。3.冷车启动发动机有异响声音。

车主补充内容
2022-04-07 19:22
更换变速箱总成异响更加严重 这就是上汽大众品质?就是这样对待消费者?永无止境等待?
2022-03-18 16:53
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-06-29 14:39
最终结果
上汽大众回复: 经了解,车辆由我司授权经销商现场检查(及试车),确认车况正常,用户反映的车辆情况属于正常工作现象。现场与用户作出解释说明,建议用户放心使用。

交流反馈

车主
2022-04-07
?下去等待永无止境消费者让异响变速箱?中反馈在一直004售后服务上汽大众
多次投诉列表
累计针对上汽大众-帕萨特-改款 330TSI 精英版 国VI 投诉共计15次
QT302581
上汽大众帕萨特车辆发动机和变速箱出现异响抖动情况,要求厂家给予有效的解决方案
2021-08-31
QT302764
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-09-07
QT302920
上汽大众帕萨特车辆发动机和变速箱出现异响抖动情况,要求厂家给予有效的解决方案
2021-09-13
QT303052
上汽大众帕萨特车辆发动机和变速箱出现异响抖动情况,要求厂家给予有效的解决方案
2021-09-17
QT303053
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-09-17
QT303299
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-09-26
QT303701
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-10-09
QT303913
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-10-15
QT304117
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-10-22
QT304518
上汽大众帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象,要求厂家给予有效的解决方案维修
2021-11-05
QT304520
上汽大众帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象,要求厂家给予有效的解决方案维修
2021-11-05
QT305015
上汽大众帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象,要求厂家给予有效的解决方案维修
2021-11-21
QT308274
上汽大众-帕萨特汽车变速箱异响严重
2022-03-14
QT309182
上汽大众-帕萨特汽车变速箱异响严重
2022-04-23
QT309407
上汽大众帕萨特变速箱出现异响和抖动的现象,要求厂家给予有效维修
2022-05-07
涉及【上汽大众 变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
车辆起步时有类似垮啦垮啦的金属摩擦声
上汽大众数据统计:
投诉量7358
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2721
发表最终结果11980
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