我一直在关注捷途旅行者169900元的车，4月3日谈好旧车置换补贴裸车价149000元，因要加收手续费而没有成交。在19日，另一销售给我打电话说，厂家179900元的车做促销。无论什么车，置换抵三万，然后第二天我就去谈这个事情。销售说置换补贴三万，旧车残值另算。后又改口说残值包含在置换补贴三万中，最后谈到裸车价147900元。
我本着相信企业的态度也就付款提车了，但是在回家后，感觉这个车的配置很低。就与奇瑞捷途官方客服联系，客服告知我，厂家就没有该款车型。然后我就将该车配置与官方配置对比后，发现该车是159900元车型加装电子屏附件，卖给我的，存在消费欺骗行为。我现在要求该企业退款退车。