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上汽大众帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象,要求厂家给予有效的解决方案维修
上汽大众帕萨特
2021-11-05
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT304520(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-05 20:08:03
投诉地区
4S店名称重庆博众汽车销售服务有限公司
里程数(KM)5000
购车时间2021-05-13
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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上次投诉标题: 上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象

问题:1.低速40码内1-2-3-4挡,升降挡加速减速变速箱咔咔异响声音。2.行驶中减速偶尔有抖动现象。3.冷车启动瞬间发动机偶尔有丝丝异响声音。4.在静止水平路面挂入倒挡困难和有咔咔撞动声音。5.颠簸路面和减速带变速箱和发动机有哗啦啦的异响声音。6.在正常行驶过程中减速有咔咔异响声音。

上次投诉最终结果

车辆问题:1.低速40码内1-2-3-4挡,升降挡加速减速变速箱咔咔异响声音。2.行驶中减速偶尔有抖动现象。3.冷车启动瞬间发动机偶尔有丝丝异响声音。4.在静止水平路面挂入倒挡困难和有咔咔撞动声音。5.颠簸路面和减速带变速箱和发动机有哗啦啦的异响声音。6.在正常行驶过程中减速有咔咔异响声音。

2021-11-06 14:58
网站上传结果
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多次投诉列表
累计针对上汽大众-帕萨特-改款 330TSI 精英版 国VI 投诉共计15次
QT302581
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QT302764
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上汽大众帕萨特车辆发动机和变速箱出现异响抖动情况,要求厂家给予有效的解决方案
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上汽大众帕萨特变速箱出现异响和抖动的现象,要求厂家给予有效维修
2022-05-07
涉及【上汽大众 变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
车辆起步时有类似垮啦垮啦的金属摩擦声
上汽大众数据统计:
投诉量7667
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021
发表最终结果12442
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