2分
哈弗汽车-H6主驾车门存在二次喷漆的情况
投诉人 | 郑先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT326849(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-25 10:06:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 周口宏腾 |
里程数(KM) | 29139 |
购车时间 | 2021-02-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我在4s店购买的新车,开了两年多,被自家的三轮车撞了一下。去4s店维修的时候被告知车门之前有喷过漆,打过腻子。我购买的新车从来车门儿没有喷过漆,车也都是我自己在开,也没有借出去过。
车主补充内容
2024-04-25 10:10
投诉4s店的时候,车门儿我没有维修。之前还挺客气的,听说车门儿我修过之后,4s店就不情愿解决问题了。
04-25
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
4s店赠送了两次保养
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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