2021年5月13日在重庆博众汽车销售服务有限公司购买帕萨特330，行驶在1000多公里就出现发动机和变速箱异响抖动。具体如下：1.在正常行驶过程中加速减速升降挡，1-2-3-4挡有金属敲击声音。2.在行驶过程中减速发动机出现抖动现象。3.挂入倒挡有很大的冲击且顿挫严重。4.颠簸路面发动机和变速箱异响严重。
-2分
一追到底
上汽大众帕萨特车辆发动机和变速箱出现异响抖动情况，要求厂家给予有效的解决方案
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT302920(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-13 16:30:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆博众上海大众 |
| 里程数(KM) | 5000 |
| 购车时间 | 2021-05-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽大众帕萨特车辆发动机和变速箱出现异响抖动情况，要求厂家给予有效的解决方案
上次投诉最终结果
上汽大众回复：经了解，我司处理人员已联系邀请用户，建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
2021年5月13日在重庆博众汽车销售服务有限公司购买帕萨特330，行驶在1000多公里就出现发动机和变速箱异响抖动。具体如下：1.在正常行驶过程中加速减速升降挡，1-2-3-4挡有金属敲击声音。2.在行驶过程中减速发动机出现抖动现象。3.挂入倒挡有很大的冲击且顿挫严重。4.颠簸路面发动机和变速箱异响严重。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT309407
上汽大众帕萨特变速箱出现异响和抖动的现象，要求厂家给予有效维修
2022-05-07 19:52
QT309182
上汽大众-帕萨特汽车变速箱异响严重
2022-04-23 14:14
QT308274
上汽大众-帕萨特汽车变速箱异响严重
2022-03-14 20:58
QT305015
上汽大众帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象，要求厂家给予有效的解决方案维修
2021-11-21 14:10
QT304520
上汽大众帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象，要求厂家给予有效的解决方案维修
2021-11-05 20:08
QT304518
上汽大众帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象，要求厂家给予有效的解决方案维修
2021-11-05 19:56
QT304117
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-10-22 13:20
QT303913
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-10-15 20:46
QT303701
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-10-09 21:00
QT303299
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-09-26 21:27
2021-09-14 09:24
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-09-16 10:17
最终结果
上汽大众回复：经了解，车辆由我司授权经销商现场检查（及试车），确认车况正常，用户反映的车辆情况属于正常工作现象。现场与用户作出解释说明，建议用户放心使用。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-09-17
不良商家无视消费者合法权益！
多次投诉列表
累计针对上汽大众-帕萨特-改款 330TSI 精英版 国VI 投诉共计15次
QT302581
上汽大众帕萨特车辆发动机和变速箱出现异响抖动情况，要求厂家给予有效的解决方案
2021-08-31
QT302764
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-09-07
QT302920
上汽大众帕萨特车辆发动机和变速箱出现异响抖动情况，要求厂家给予有效的解决方案
2021-09-13
QT303052
上汽大众帕萨特车辆发动机和变速箱出现异响抖动情况，要求厂家给予有效的解决方案
2021-09-17
QT303053
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-09-17
QT303299
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-09-26
QT303701
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-10-09
QT303913
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-10-15
QT304117
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-10-22
QT304518
上汽大众帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象，要求厂家给予有效的解决方案维修
2021-11-05
QT304520
上汽大众帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象，要求厂家给予有效的解决方案维修
2021-11-05
QT305015
上汽大众帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象，要求厂家给予有效的解决方案维修
2021-11-21
QT308274
上汽大众-帕萨特汽车变速箱异响严重
2022-03-14
QT309182
上汽大众-帕萨特汽车变速箱异响严重
2022-04-23
QT309407
上汽大众帕萨特变速箱出现异响和抖动的现象，要求厂家给予有效维修
2022-05-07
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!